「设计与产业」协会(Design et Industrie)的宗旨,是推动设计在产业中的系统化运用——不是把设计当作外表的艺术,而是当作引领战略的思维方式,以及让战略落地的方法。
人们通常把盈利与道德对立起来。我们的主张恰恰相反:在市场需求趋于饱和、工作意义备受追问、公众信任日益流失的今天,工业企业完全可以——而且越来越有必要——将二者结合。而这正是设计所能成就的:把良好的意图转化为切实的行动。
让人成长,而非只是消费
首先,让我们区分两个常被混淆的层面。道德关乎企业的宗旨:它生产什么,以及为何而生产。伦理则只规范其手段。因此,一家有德行的企业不仅仅做到「行为端正」,它更会追问自己投放市场之物本身的价值。
由此引出一个简单的标准:一项产品或服务,是提升了它所触及的人,还是仅仅让他们消费?让人成长,而不只是让人消费——这正是两类企业的分水岭:一类创造持久的价值,另一类只是攫取价值。
设计正是实现这一「从意图到行动」跨越的工具。凭借将战略愿景、吸引力、使用价值、技术与运营卓越,以及社会与环境要求融为一体的能力,设计让企业的宗旨与其绩效相一致,服务于其生态系统中的所有利益相关方。
设计的战略优势
在剧烈变动的市场中,设计的价值尤为突出。社会、伦理、环境或监管方面的约束,迫使既有参与者重新思考其价值主张——往往还包括整个商业模式。
此时需要做的,是构建全新的体验,以差异化的视角看待使用方式,并连贯地回应所有相关利益方的约束与需求:这正是设计最擅长之事。
如今,很少有绩效杠杆像设计这样简单而有效——但需具备三个条件:
- 将设计置于恰当的位置:它是战略愿景与运营技能的结合,而非表面的装饰。
- 不要将其视为灵丹妙药:再好的创意,若缺乏将其在最佳条件下落地的运营能力,也将一文不值。
- 让设计和谐地融入企业的各项职能与流程:设计本质上是协作性的,也是打破部门壁垒最有力的工具之一。
设计在法国
与许多国家(尤其是北欧、英美及亚洲国家)不同,作为世界第七大经济体的法国,迄今竟「成功地」对设计的种种优势保持着相当程度的冷淡——除了少数全球化大集团,以及数百家将设计视为既定要素并已充分吸收的企业之外。
在事关国家未来的重大问题纷纷被提出的当下,这种对设计的忽视(或过于片面的接纳)至少可以说令人意外——尽管一些值得称道的举措、以及日益频繁的公开发声,理应得到肯定。
毫不夸张地说,法国企业仍然过于频繁地把设计窄化为它的某一个维度来使用:
- 将其等同于美术,视之为纯粹的审美活动,因而只投入最低限度的时间与资源,理由是「萝卜青菜各有所爱」,最无从争辩。
- 只取其某一种工具,仅用于协作目的。
- 只偏重其商业一面,把它当作促销的加速器——它的确也具备这一功能——借助对形状、色彩、字体或空间的专业运用来脱颖而出。
- 把它局限于伦理层面,收窄为生态设计或可持续经济。
- 只在其社会维度上做文章,把它当作一种传播工具,用以彰显组织的「人文」价值。
然而,唯有将设计作为一个整体来把握,它才能充分发挥其能量:既是战略也是执行,既关乎绩效也关乎宗旨。
加入协会
「设计与产业」协会面向工业界所有这样的人士:他们坚信,构建既盈利又有德行的商业模式是可能的,而且越来越有必要——这类企业通过分享财富而非攫取财富来实现繁荣,并对人文、社会与环境价值心怀关切。
加入协会,您将支持协会的行动,参与其思考的进程,同时也能在设计的整条价值链上,受益于协会在方法、工具与专业领域的各项成果。